イーモバイル解約

   

光回線がきたので、2年間利用をしてきたイーモバイルを解約しようと電話をしました。
ホームページで番号を調べて電話すると機械音の案内が流れる。
解約の場合は、「各種手続き」→「解約」→「解約」と進んでいくとオペレーターに繋がる。
そこで聞かれる内容は

  1. まずは連絡先の電話番号。
  2. 電話番号の確認ができると、名前。
  3. 次に契約申込用紙に記載のネットワークパスワード
  4. 割引プランの解約にかかる料金を案内(僕の場合は1000円)、これでどうしますかと伺ってくるので、「大丈夫です」と答える。
  5. そうすると今後の流れの案内へ
まず書面が届くのに一週間時間がかかるみたいです。その書面を返送して、書面が到着した日が解約日。
イーモバイルのチップをはさみで切って入れてくださいとかなり念押しされる。

料金は日割りではないので月に使った分がかかる。(僕の場合は定額なので4980円)
これが翌月の請求になる。2月分なら3月に請求がある。

かなり解約防止を心がけているようで、いろいろと応酬トークを用意されている感じです。

僕の場合は早くても2月での解約になるので、料金が丸々かかってしまいます。

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